白酒招商厂家如何维护好客情关系

所谓客情关系，就是在白酒招商行业中，招商厂家和白酒加盟终端商之间的关系，好的客情关系对招商厂家的品牌塑造和产品销售有直接的影响，建立起良好的客情关系并长期维护好尤为重要，白酒代理商作为招商厂家和终端商之间的联系人，在建立和维护客情关系中非常重要。

客情关系都是建立在利益的基础之上的，而客情关系的维护的基础也在于利益导向的刺激，白酒招商厂家可以通过组织市场维护和客情服务，初步建立起客情关系，而白酒代理商在此期间要配合厂家完成客情关系的初步建立，在厂家方向出现偏差时，也应及时提出建议和意见。建立起合作关系是招商厂家和白酒加盟终端商之间相互了解的初始阶段，厂家必须给予终端商足够大的利益诱惑能更加有效地促成合作的达成，而白酒代理商要做的就是把厂家的政策和福利待遇正确的传达给终端商，让终端商明确的感受到合作带来的利益和好处。

在初步建立起客情关系之后，接下来就是要进行长期利益深度的合作。白酒招商厂家可以给客户进行分级，将在合作中对厂家认可度高、产品售卖积极性强的优质终端商发展成联盟体、核心店等方式给予更大的市场支持，从而达成时间周期相对较长的合作形式，为更深层次的合作做好铺垫。

虽说客情关系都是建立在利益基础之上的，但单纯以利益建立客情、维护客情对于厂家和白酒加盟终端商来说都过于浅显，利益关系一旦产生分歧，那么客情关系瞬间就会瓦解，故而合作主导方的厂家要充分发挥自身势能，努力做好基础服务工作，通过多拜访、多关怀、多交流的客情服务体系，构建以服务为驱动的客情维护体制。

客情关系不仅要靠利益来维护，更需要厂家付出真心和时间，用心的维护双方之间的关系，从而长期达成共赢的局面。