酒水行业的退货管理之道

在酒水代理商日常的运营中，总结起来有简单的三部曲：把产品引进来、卖出去、把钱收回来。然而现实情况并没有这么的简单，酒水代理商们往往是把钱收回来了，发现并不赚钱。

那么，利润去哪了？？？想一想，酒水代理经销商恐怕在产品流通的各个环节管理之中，最头疼和造成自身损失最大的环节就是大量的退货而引起的利润损失。据中国白酒网发布的行业资讯显示，某个经营年货的酒水加盟商，因为选择产品时的失误，盲目无脑的预估销售，巨额的促销和人员费用的之初，大量的下单送货，最后结果是产品卖不出去，大批退货导致公司倒闭走上绝路，这可以说是行业内损失最为惨重的退货了。这对广大的酒水加盟商来说是一个血淋淋的教训，所以不论是酒水代理商还是做酒水加盟项目的加盟商，对于退货必须要有一个未雨绸缪的打算。

通过中国白酒网发布的招商信息我们就能知道，酒水代理商在代理一家产品的时候，往往会有很多的品种，这就导致了商品琳琅满目，业务员在周而复始的日常工作中，极易导致视觉疲劳。在酒水市场补货的时候，被人关注的是那些缺货的品种，往往会忽略了那些不长出售的产品。货架上很多单品在睡梦中无人问津，单品引起滞销，常常因陈列不到位，不能方便消费者购买，导致日期陈旧而退货。所以，好的陈列对于产品销售很重要，作为一名合格的业务员来说，要时刻重视销售终端的陈列，不然再好的产品也会被遗忘在茫茫的货架之中，直至产品过期退货。

酒水加盟商在管理终端业务时，管理人员应加强对市场终端的督导，为终端商家们灌输终端细节管理的意识。相对于中国白酒网这样的电商平台，线下终端实体店业务是一项需要细心、耐心、周而复始的工作。业务员长时间的终端作业，易引发惯性疲劳，忽略细节问题。产品要是不能在黄金位置展示，也就失去了销售的舞台，那么离退货也就不远了，这样就极易造成酒水加盟商本身的损失。加强对终端的考核评比，把终端的考核列入管理的重要指标可以有效的加强终端产品的销售能力，可以有效的降低退货率。