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在酒水行业,厂家一直以来都是占主要指导地位,控价、调价、高限价,都是由酒水招商厂家说了算。对大部分终端的掌控也及其擅长,因此酒水代理商对厂家也是越来越依赖。
随着消费者主权时代的到来,原以为这一现象会有所改变,但并未发生根本性改变,酒水代理商依然是厂家的员工之一,而不是合作人。
这一员工与老板的关系,让厂家很少认识到因为自己的某些政策或某种行为令酒水加盟商和代理商受到伤害。那么,究竟造成这些伤害的原因有哪些?
各个行业里的业务员的流通率都是最高的,但这也不是酒水招商厂家频繁更换业务员的理由,有时候业务做不好,也不仅仅是业务员的个人问题,换人未必就能提升业务。频繁更换业务员就会产生许多负面影响,比如:业务不熟,销量下滑;客情断裂,厂商关系重新维护;商品跟不上,造成缺货等,这些负面现象对酒水招商厂家和代理商都会产生很大的影响和打击。厂家要想从根本上解决这一现象,必须制定科学的绩效考核办法,按季度、分产品制定不同的考核标准,从而调动业务人员的工作积极性。
之前一位酒水加盟商表示,自己所加盟的厂家经常频繁的变动产品,市场刚刚暖热这款产品,厂家就开始变更包装,或者以次充好。虽然这种方法可以赚快钱,但是这样欺骗消费者和酒水加盟商和代理商就是在自欺欺人。
在酒水行业,酒水代理商最痛恨的就是厂家出尔反尔,有部分厂家对代理商的承诺无法如期兑现,一般厂家主要会承诺这些事项,费用支持、返利支持、人员支持、配送支持等等。厂家不能如期兑现诺言,主要有以下原因:一、业务员随口承诺酒水加盟商,没有想厂家报备;二、厂家没有及时核查对账;三、厂家故意找各种理由赖账。不论有什么原因,厂家对代理商的承诺必须如期兑现。
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