酒水营销需要建立新型思维

在传统的消费观念中，顾客就是上帝，要一切服务为了上帝。同样的，在酒水营销中，消费者就是上帝，我们酒水招商企业的一切服务就是为了消费者。近年来，在酒水行业又有了新的声音，说顾客是儿女。

在人们惯常的思维模式中，顾客就应该被当做上帝供起来，只要是顾客需要的，无论是对的还是错的，我们都要尽可能去满足。渐渐地，部分酒水代理商又把顾客当做自己的衣食父母，顾客就是我们的衣食保障，否则我们就很可能无法生存。可现实情况是，孩子小时候依赖于父母，长大了却又不孝敬父母。所以，酒水行业的服务一直做得很差劲。因此，就有人提出，顾客是儿女的想法。因为只有我们酒水代理商把顾客当做儿女，我们才能像父母对待儿女那样，一心一意对顾客好，为顾客服务。

把消费者当做儿女，我们酒水加盟商才能对儿女有求必应，既不会有什么高低之分，也不会有依赖思想，有的只是全身心的为顾客服务，把挺好的服务给他们，把酒水知识无所保留地教给他们。

不仅是酒水加盟商与顾客，上下游企业之间也是这样，如果用儿女的思想来解决问题，就不会存在上下级关系，上游企业就不会随意的变更价格，催款压货，彼此的关系也能更融洽。上下游企业之间的关系好了，酒水加盟商与顾客之间的关系也好了，那整个酒水市场相应的就会变好了。

不过也有人提出异议，说儿女都是会经过叛逆期，如果顾客与下游企业到了“叛逆期”的时候，那上游酒水招商企业岂不是很难做。父母在儿女叛逆期时都是会好好引导的，上游企业也可以去效仿。可以对下游企业提供一定的指导，当下游企业有了好的销量自然就没有“叛逆期”了。与此同时，还要引导他们走正确的经营道路，避免走弯路，这样才能达到互惠共利的效果，才有利于酒水行业的发展。

上游的酒水招商企业还要与下游顾客保持畅通的交流，密切联系，当下游顾客遇到问题困难的时候，及时给予帮助。这样不仅能拉近彼此间的距离，还能增加下游顾客对上游企业的忠诚度。

由此可见，不管是酒水代理商与顾客，还是上下游企业之间，儿女的思想都是适用的。在新时代，我们就应该用新的思想来做酒水营销。