酒水营销需要建立新型思维

在传统的消费观念中，顾客是上帝，为上帝服务一切。同样，在茅台酒营销中，消费者是上帝，我们茅台酒投资企业的所有服务都是为消费者服务的。近年来，茅台酒行业出现了一个新的声音，说顾客是孩子。

在人们通常的思维方式中，客户应该被视为上帝，只要客户需要，无论是对是错，我们都应该尽可能满足。渐渐地，一些饮料代理商把顾客当作自己的衣食父母，顾客是我们的衣食保障，否则我们很可能无法生存。但现实是，孩子小时候依赖父母，长大后却不孝敬父母。因此，饮料行业的服务一直很差。因此，有人提出顾客是孩子的想法。因为只有我们的饮料代理商把顾客当成孩子，我们才能像父母对待孩子一样，全心全意地对待顾客，为顾客服务。

只有把消费者当成孩子，我们的饮料加盟商才能回应孩子的要求，既没有高低之分，也没有依赖思想。有些人只是全心全意地为客户服务，给他们很好的服务，毫无保留地教他们饮料知识。

不仅是茅台酒加盟商和客户，上下游企业也是如此。如果用孩子的思想解决问题，就不会有上下级关系，上游企业也不会随意改变价格，催款压货，关系会更加和谐。如果上下游企业关系好，茅台酒加盟商和客户关系好，整个茅台酒市场就会相应好转。

但也有人提出异议，说孩子会经历叛逆期。如果客户和下游企业达到“叛逆期”，上游饮料投资企业难吗？父母会在孩子的叛逆期给予很好的引导，上游企业也可以效仿。它可以为下游企业提供一定的指导。当下游企业销售良好时，自然没有“叛逆期”。同时，要引导他们走正确的经营道路，避免走弯路，从而达到互利共利的效果，有利于饮料行业的发展。

上游茅台酒投资企业也应与下游客户保持顺畅的沟通和密切联系。当下游客户遇到问题和困难时，应及时提供帮助。这不仅可以缩短彼此之间的距离，而且可以增加下游客户对上游企业的忠诚度。

由此可见，儿童的思想是适用的，无论是茅台酒代理商和客户，还是上下游企业。在新时代，我们应该用新的思想来做茅台酒营销。