欧叶酒业如何在三年内成功开发40000多客户

欧叶酒业如何在三年内成功开发40000多客户

在刚刚结束的2023#发现你身边的G100#晒照PK活动中，来自深圳的欧叶酒业以近两倍的绝对优势成为新的人气冠军。

那么，欧叶酒业是如何拥有如此多活跃的品牌支持者的呢？带着好奇心，酒汇记者采访了欧叶酒业总经理叶总，实地考察了成立仅三年，将业务拓展到全国30多个城市，开发了4万多忠实客户的前沿白酒进口商，最终发现了业绩翻倍的六个秘诀。接下来，让我们逐一解释这些成功的魔法武器。

精准定位，精选适合中国人口味的白酒

虽然这是第一次见面，但叶总是让人们有一种遇见老朋友的感觉，真诚快乐，微笑，提到白酒就像一个珍宝。从入门到爱，再到积极学习，获得WSET三级白酒认证，参与行业活动，叶总是更真实的身份是一个喜欢白酒14年的资深爱好者。由于这种爱，欧叶酒业于2017年诞生。

叶总在介绍欧叶酒业成立的初衷和愿景时说：“我们没有根据自己的喜好来选择，而是专注于更多与白酒初步接触的中国人、喜欢白酒的初学者和中等收入群体，以找到更适合自己口味的产品。”为此，创始人欧总和叶总走访了智利、美国、阿根廷、意大利、法国等5个国家的20多个产区，最终选择了智利兰佩谷的科拉列罗（Corralero）酒庄。

“科拉列罗之所以被选中，是因为它具有智利白酒的突出优势，不仅品质优越，果香浓郁，口感和谐，适合中国人的口味，而且性价比高，产量和价格稳定，在二、三、四线城市具有很强的竞争优势。”叶总以科拉列罗为欧叶酒业的主要王牌，开启了探索中国白酒市场的新旅程。

授权活动，参与权威活动，提高品牌认可度

在选择了正确的产品后，欧叶白酒行业的第二步是积极选择白酒参加国内外的专业评选比赛。科拉列罗品牌不负众望，多次取得令人满意的成绩，如智利白酒年鉴（Descorchados）91分，美国白酒观察家杂志（Wine Spectator）G100国际白酒与烈酒评选赛铜奖等89分。

“获奖对我们的品牌很有帮助，因为消费者知道我们的产品已经通过了权威认可，可以放心购买。就像食品一样，有了食品安全证，消费者会觉得更安全。奖牌是我们的白酒‘安全证’。”叶先生选择了令消费者信服的白酒专业机构，通过权威活动赋予品牌权力，成为帮助科拉列罗开拓中国市场的垫脚石。

说到这里，叶总还分享了G100晒照投票获胜的经验，“我们在规则中制定了抽奖环节，并将收藏白酒作为奖励，送给积极转发和投票的粉丝。由于欧叶经常举办抽奖活动，培养了良好的互动习惯，参与活动非常高”。相信这也是欧叶人以科拉列罗品牌为荣最直接的表现，认真对待获奖后二次推广的机会，达到最大的宣传效果。

跨境思维，新的饮料营销模式

有了产品和知名度，就到了营销最重要的环节。客户从何而来？

记者在访问中了解到，在两位创始人进入该行业之前，他们参与了房地产、出口报关、金融和实体零售行业，与白酒行业没有太多的交集。然而，这是如此没有经验、资源和渠道“三无”但在白酒行业中，团队碰撞出了不同的火花。

欧叶团队在过去积累的网络圈中挖掘了第一批500名原始客户。他们有着相同的兴趣。他们也喜欢生活、体育、白酒和分享。他们通过线下沙龙、体育、爬山等活动拉近距离，然后通过面对面的盲品俱乐部和品酒俱乐部让客户和品牌产生粘性。在具有深厚的品牌认同感后，这些科拉列罗的铁杆粉丝形成了一个强大的社区。

欧叶酒业最大的优势是维护原产地客户。这些原点客户成为KOL(意见领袖)，拥有自己的粉丝和影响力，影响一群人的消费决策。“欧叶酒业让客户成为主角，支持他们发展周围的圈子，在欧叶举办和参加各种聚会”。通过循环营销，欧叶酒业利用了更大的流量“良好的口碑 及时的分享”让客户数量在短时间内飙升到4万多人，使科拉列罗摆脱了传统商业规则的束缚，迅速成为白酒行业的黑马。

极端服务，老客户高回购率70%

由于欧叶酒业倡导的精细化服务精神，科拉列罗的客户群不仅数量庞大，而且相当稳定，回购率高达70%。

据叶总介绍，欧叶酒业销售人员每月定期回访各地区的代理商和经销商，协助客户解决各种问题；提供专业知识和技能培训；为当地客户举办品酒会；制作产品宣传文案，设计拍摄不同节日点的主题海报，协助经销商推广产品；举办季度品酒会和感谢会，提供丰厚奖励，始终站在客户的角度，与经销商一起前进。

欧叶酒业通过不断为客户服务，对市场有了更好的了解，进一步巩固了客户对科拉列罗品牌的认可和口碑，进入了良性循环。在谈到中国白酒市场的现状时，负责市场的韩先生说：“中国的白酒市场正在迅速增长。现在一个县级城市有20多家白酒经销商，白酒消费者比过去增长了近40%。他们中的大多数人对白酒了解不多，所以我们需要做好白酒文化的深入传播和推广。”欧叶酒业细分市场，每个系列都有自己的市场定位，形成品类地位和相互保护，也解决了酒商和消费者选择多、选择难的痛点。

多维曝光、赞助和融入跨境活动

在品牌推广方面，欧叶酒业走出了一条路“与众不同”通过赞助足球赛、篮球赛、汽车拉力赛等，积极融入各地区的跨行业活动，大力曝光品牌，与各圈人群相交，跨境产生新的能量。

此外，欧叶酒业还渗透到高铁、网络名人餐厅、俱乐部、微信业务等行业。借助这些活跃平台的自有社区、直播渠道和线上渠道，品牌再次传播，与上述圈营销理念不谋而合。

深入市场，以匠心，做品牌，做未来

面对当前中国白酒市场的深度调整期，欧叶酒业也及时做出了回应。通过调整公司战略，原来比较多“佛系”从股东到员工，每个人都积极走出去，拜访酒店、餐厅等潜在客户，加强渠道拓展，以乐观的态度迎接市场。2023年，欧叶酒业获得了稳定的大客户，在激烈的市场竞争中获胜。