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核心提示:本系列上篇说到中国的美食中,有些是和秘方连在一同的。没有了秘方,也就没有了相应的美食。比方百年老汤,常常就有秘方。很多消费者光临这些老品牌,就是冲着这老汤去的。这百年老汤,望文生义,当然是久经考验的。
本系列上篇说到中国的美食中,有些是和秘方连在一同的。没有了秘方,也就没有了相应的美食。比方百年老汤,常常就有秘方。很多消费者光临这些老品牌,就是冲着这老汤去的。这百年老汤,望文生义,当然是久经考验的。所谓百年老店,依托的是口碑的代代相传,才成就了一个个传奇。所以,即使百年老汤是个含糊的影子,消费者还是对其疑神疑鬼。老品牌经过时间来消弭消费者的信息优势,就相当于树立起了名誉机制。只需口味和用料不断稳定,消费者没有理由疑心其质量。
和那些老品牌美食不同的,是那些美食新贵们。他们缺乏历史的沉淀,还没有禁受过时间的考验。他们要想博得消费者,挺好的方法无疑就是透明化。也就是说,经过食品制造过程、原料和配方等方面的透明化,尽量消弭消费者和厂商之间的信息不对称,使得消费者产生信任感。假设一个美食新贵非得东施效颦,学着人家老品牌也来玩神秘,那么迟早会被人揭了底。即使是其所用配方是无损安康,消费者也会因其信息含糊而觉得遭到伤害。何况,能否影响了安康都还不分明呢?
这让人想起早些年白酒品牌秦池的故事。笔者不喝酒,秦池依托本身原酒调制出来的白酒质量如何,不敢妄断。但从其运营传承和当地的口碑看,似乎挺好。可惜,秦池的原酒产量较低,无法完成企业的扩张。为了扩展市场,秦池选择了一条不归路:脱离原酒的约束,从广告着手,经过广告来砸出市场!于是秦池成了赫赫有名的央视广告标王,秦池的品牌已时声震海内。可惜当市场翻开后,没有了本身原酒的支撑,秦池只能经过购置各种散酒来勾兑,构成所谓的正宗的秦池酒。而喜欢喝酒的人,自然是能品味出酒的好坏的。当一些人开端疑心秦池白酒的质量时,便开端寻根究底,最终将秦池勾兑的事情曝了光。秦池当了标王,最终输掉了市场,一个本来有望短命的企业也就成了业内的昙花。
酒的质量可以品出来,但有些食物的质量却是品不出来的,或者说,就色香味来说,还挺好,很多消费者都喜欢。这个时分怎样办?当一家人去逛街,逛到中午肚子饿了,一看某个面馆顾客挺多,于是抱着试试的心态走了进去,一尝,滋味还不错。汤鲜面滑,广告里还说,是新颖的大骨熬制,营养丰厚啊。于是下次就还想去品味。好滋味,好营养,自然遭到市场的追捧,也就有了企业的好形象。可是突然有一天,媒体爆料说,这汤不是现熬的,是经过某种浓缩液或者某种汤粉汤料调制而成!真如晴天霹雳!套用如今网络的盛行语:我再也不置信骨汤了。这让笔者马上浮现出秦池之类的企业形象,原来面汤也是能够勾兑的。冷静下来想一想,才发现其实是本人傻。假如这么大的一个连锁面馆,每份汤都是大骨现熬,不只原料本钱昂扬,而且时间长、占中心、加上用工增加,整个一碗面的本钱就会急剧上升。这样一来,从经济学的视角看,其范围扩张并不能取得范围经济,又何必开连锁店呢?
相似老北京的小肠陈、爆肚冯之类的知名老品牌,都不追求范围,而追求原汁原味,道理也就在这里。他们据守本人的百年老汤,所以每天的产量很有限。
说到底,笔者作为消费者,也有本身的义务。光是看到其环境、口味,而无视了逻辑上可能呈现的疑问。当然,也可能这种勾兑不损及安康,只是没有到达现熬骨汤的营养而已。但作为一个知名企业,假如一开端就说分明本店的汤底成分和勾兑办法,那么消费者也不会有受骗上当之感。关键在于明明是东施,非要装成西施,这就是诈骗了。就好像那个达·芬奇家具,明明是国产,非说是原装进口一样。都说某面馆在国外也是老品牌,笔者是个土鳖,所以不做评价。单从外乡面馆来说,很多面食都是那么的可信。比方老北京炸酱面,黄瓜丝、胡萝卜丝等作料以及炸酱自身,都是能够直接甄别好坏的。所以,一碗炸酱面端上来,无需疑心其料,只需品味其口味能否正宗即可。各种烩面、汤面等,其汤底也都在你眼皮底下,这就是中式面馆让人放心的中心。反过来看各种洋面馆,外表光鲜,但背后终究是什么?不透明,大约是这些面馆最大的问题。
精到的食客,都晓得一个道理,凡去一个中心,一定得去找那些大街里的老店,店面或许光怪陆离,就几张桌子,但老邻居们都交口称誉,这才是值得信任之地。纵使这些小店用的汤底你也不分明,但你就是信。由于有历史的佐证。而关于如今大量依托外国名头或者广告冒出来的美食新贵来说,由于缺乏这种历史,也就缺乏一份时间给予的信任。假如他们想要变得短命,独一的方法就是把本人置于阳光之下,老实守信,童叟无欺,才是霸道。
[来源:上海证券报]
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