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白酒定制的格调特点,精致的匠心流程解读
定制白酒是指酒企业根据客户的特定需求,从品质和形象设计着手为客户量身打造出具有浓郁个人专属风格的白酒,是一种“一比一”式的高品质服务产品。
▋定制白酒特点
定制白酒具有稀缺性、私密性、艺术性、象征性、增值性、复杂性、综合性、身份性、寓意性、收藏性,所以这是一项对定制过程的每个环节都要求非常的高。定制白酒客户基本都是对白酒瓶、盒外观的定制,定制酒质的客户较少。
▋白酒定制流程解读
定制白酒首先要顾客有自己想定制白酒的概念后,客户要选择自己喜欢的款式,这一流程关系到接下来整个定制工作的进展。白酒定制可分私人订制、企业定制以及宴席定制,所以不同用途的白酒定制,顾客要求也不相同,如私人订制偏向于收藏性、艺术性、身份性而企业定制白酒需私密性、象征性,宴席白酒定制主要是需要寓意性、身份性。
而后是客户提供个性元素。私人定制可以是富含意义的照片、话语或是座右铭以及颜色样式的选定,企业定制可以有该企业的标志物、口号或者公司理念等能让其他公司或合作伙伴通过定制白酒记住这家企业,宴席定制白酒的话最不能少的就是寓意,要让一瓶定制白酒承载下这场宴席的含义。所以白酒定制的没一个步骤都需要仔细详尽的安排。
当客户将自己的要求意愿都传递给酒企业之后,酒企业便可根据顾客的意愿进行设计、出样稿,需要对顾客的想法进行全方位的分析才能准确把握顾客的需求。这项工作关系到后面顾客对这次定制项目的满意度,这项工作需要将定制白酒“量体裁衣”的作风发挥到极致,让顾客看到样稿时能真真切切感受到自己这份定制白酒的独一无二。这样能赢得客户的第一满意印象,这项工作至关重要。
下一步工作就是样稿完成后交给客户审核,在上一步工作完成的好的情况下这部分工作可以很快完成,因为如果客户看到自己的想法都被极致的发挥到了设计上会很快做出决定,但是如果上一步工作完成的不够好,客户会不满意也许除了之前的要求还会在这个环节增加要求。所以定制白酒流程一环扣一环,必须每个环节都面面俱到才能一举达到顾客心中的要求。
其后顾客可提出修改意见,一般在上一个流程顾客就心中有底,所以这一项工作是上一部分工作的总结。然后设计人员根据客户的修改意见修改样稿,然后再交给客户确定样稿。样稿确定后便可投入生产。
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